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よくある質問
Q: ゲストが英語を話せない場合はどうすればよいですか?
A: 英語レベルは問いません。 初心者向けに簡単な単語と短い文を使用し、簡単な選択肢を与えます。 より高いレベルのスピーカーの場合は、より複雑にすることができます。 ゲストのニーズに合わせて対応させていただきます！
Q:アプリや本を使ってコミュニケーションできますか?
A: もちろん！ さまざまな翻訳ツールを使用して練習することが重要です。
Q:平日料金は週末料金とほぼ同じですが、指導時間が短くなります。 費用について説明してもらえますか？
A: 食事の数は変わりませんが、平日は慎重にスケジュールを調整する必要があります。 私たちは今後も、英語指導とゲストの責任と取り組みの最適なバランスを見つけるよう努めていきます。
Q:ホームステイが終了する前にゲストが帰宅したい場合はどうすればよいですか?
A: 私たちの最優先事項は、お客様が安全で歓迎され、安心していると感じていただくことです。 理由の如何を問わず、いつでも宿泊をキャンセルした場合は、一部または全額が返金されます。 詳細については、利用規約のページをご覧ください。
Q:ペットを飼っていますか？
A: 我が家にはペットはいませんが、近所の猫たちとよく遊んでいます。
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